Giỏ hàng

Chính sách bảo hành

LSbeauty không phát hành bất kỳ loại giấy tờ bảo hành nào. Mọi vấn đề liên quan tới bảo hành sẽ được LSbeauty liên hệ tới nhà cung cấp sản phẩm để hỗ trợ thực hiện các quy trình bảo hành. Quý khách cần hỗ trợ bảo hành sản phẩm, vui lòng thao tác theo hướng dẫn:

1. Quý khách liên lạc trực tiếp với LSbeauty qua hotline 1900 561525 hoặc gửi email tới địa chỉ: os.info@londonsalesvietnam.com

2. Quý khách cung cấp mã đơn hàng hoặc số điện thoại đặt hàng để nhân viên chăm sóc khách hàng kiểm tra trên hệ thống quản lý.

Sản phẩm của quý khách được bảo hành miễn phí chính hãng khi:

  • Còn thời hạn bảo hành (dựa trên tem/phiếu bảo hành hoặc thời điểm kích hoạt bảo hành điện tử).
  • Tem/phiếu bảo hành còn nguyên vẹn.
  • Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật.

Các trường hợp có thể phát sinh phí bảo hành:

  • Sản phẩm hết thời hạn bảo hành.
  • Sản phẩm bị bể, biến dạng, cháy, nổ, ẩm thấp trong động cơ hoặc hư hỏng trong quá trình sử dụng.

3. Quý khách gửi hàng theo hướng dẫn của nhân viên chăm sóc khách hàng. 

Lưu ý: khi gửi hành về bảo hành quý khách vui lòng gửi kèm tất cả phụ kiện (nếu có), nếu sản phẩm bị thiếu phụ kiện LSbeauty sẽ không nhận bảo hành.

Mọi thắc mắc Quý Khách vui lòng liên hệ với số hotline: 1900 561525 từ thứ Hai đến thứ Sáu từ 09:00 – 18:00 (trừ các ngày lễ) hoặc gửi thư đến địa chỉ email: os.info@londonsalesvietnam.com.vn

Chúc quý khách hài lòng với sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi

            LSBEAUTY.VN